Пятница, 24.11.2017, 03:07
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Модератор форума: Yossarian, Zмей 
Форум Dominator-клуба » ОБЩЕНИЕ » Юридическое... » Новое ОСАГО (Обсуждаем новый закон об ОСАГО)
Новое ОСАГО
YossarianДата: Среда, 22.04.2015, 14:44 | Сообщение # 1
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Закон Об ОСАГО изменился. Серьезно изменился.
Обсуждаем здесь.
Для начала начну писАть здесь порядок действий водителей в аварии


Действия на месте ДТП.

ШАГ 1.
Немедленно остановиться, включить аварийку, выставить треугольник (знак аварийной остановки) на расстоянии:
15 метров от места ДТП, если оно произошло в пределах населенного пункта
30 метров от места ДТП, если оно произошло вне пределов населенного пункта
ШАГ 2.
Оказать помощь пострадавшим, вызвать Скорую помощь (при необходимости)
ШАГ 3.
Вызвать сотрудников ГИБДД, дождаться их прибытия, после чего необходимо лично участвовать в процедуре составления документов сотрудниками ДПС.
ШАГ 4.
В ожидании прибытия сотрудников ГИБДД - сообщить всем участникам ДТП сведения о своем  полисе ОСАГО, а также (если имеется) - о полисе ДСАГО и заполнить извещения о ДТП (не обязательно, но лучше сделать)
Если оформление ДТП производится самими водителями без вызова сотрудников ГИБДД - заполнять извещения о ДТП обязательно
(обычно выдается вместе с полисом) и в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после ДТП вручить или направить любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки (ценное письмо с описью вложения, либо по факсимильной связи с одновременным направлением оригинала извещения):
- в "свою" страховую компанию (самый безопасный способ - отправить на юридический адрес СК)
- в филиал "своей" СК по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего
- в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.
Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии водителя - причинителя вреда может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность, или представителя страховщика.

Действия при разборе ДТП в ГИБДД или на месте составления документов.
ШАГ 5.
Получить у сотрудников ДПС следующий комплект документов:
  • Справку о ДТП с угловым штампом (форма 154) - выдается всегда;
  • А также один из следующих документов:


√ Постановление по делу об административном правонарушении - выдается если нарушитель ПДД установлен и не отрицает своей вины;
√ Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении - выдается в тех случаях, когда требования ПДД нарушены, но за них не предусмотрено наказание (например, наезд на неподвижный автомобиль);
√ Протокол об административном правонарушении - выдается если нарушитель установлен, но намерен оспаривать свою виновность в ДТП;

Выбор страховой компании (СК), куда Вы будете обращаться за выплатой.
ШАГ 6.
Существует  2 варианта:
  • "своя" страховая компания (та, где вы купили свой полис);
  • страховая компания виновника ДТП.


Вариант первый - своя СК (называется прямое возмещение убытков).
В свою страховую компанию Вы можете обратиться только при одновременном стечении трех следующих обстоятельствах произошедшего ДТП:
1. В результате ДТП нет пострадавших;
2. Количество поврежденных ТС не более 2-х;
3. Оба ТС застрахованы по ОСАГО;
Вариант второй.
В случае, если не выполнено хотя бы одно из 3-х вышеуказанных условий - Вам придется подавать документы  только в страховую компанию виновника ДТП.


Обращение в СК.
ШАГ 7.
Подать в страховую компанию Заявление о страховой выплате и приложить к нему вот этот комплект документов:
1. Паспорт выгодоприобретателя (т.е. человека, который должен получить деньги) или его заверенную копию;
2. Копию одного из обозначенных символом √ документов (см. ШАГ 5);
3. Справку о ДТП (ф.154);
4. Извещение о ДТП;
5. Банковские реквизиты выгодоприобретателя;
6. Документы, подтверждающие полномочия представителя выгодоприобретателя на подачу этих документов в страховую компанию*

* - Подается в случае, если в страховую компанию обращается не собственник ТС, а другое лицо.

В Заявлении о страховой выплате можно указать, что вместо выплаты денежных средств Вы предпочитаете, чтобы страховщик организовал ремонт поврежденного ТС на СТО (с которой у СК есть соответствующий договор).

ШАГ 8.
Ждете 3 дня, пока СК проверит поданные Вами документы. В течение этих трех дней СК имеет право дозапросить у Вас иные предусмотренные Правилами ОСАГО документы.
В течение 5 рабочих дней страховая компания обязана организовать проведение осмотра поврежденного ТС для определения размера ущерба, а Вы, соответственно, обязаны предоставить в указанном страховой компанией месте и времени свое авто для осмотра.
Невыполнение Вами этого требования даст Страховой компании законное право отложить выплату страхового возмещения пропорционально количеству дней, на которое был "отложен" осмотр ТС.
СК имеет право осмотреть и второе поврежденное в ДТП ТС в течение 10 дней с даты получения заявления.
Если в этот пятидневный срок страховая компания не организует осмотр, Вы вправе организовать свою независимую экспертизу и предоставить её копию страховой компании.
Необходимо иметь ввиду, что в 99% случаев выплата, которую страховая компания произведет по результатам этого осмотра будет максимально заниженной, поэтому на эту же дату (но обязательно после осмотра страховой компанией) можно договориться с самостоятельно найденной экспертной организацией о проведении ещё одного осмотра. При этом обязательно уведомить как страховую компанию, так и виновника ДТП.
При этом, необходимо помнить об утрате товарной стоимости (эта величина определяется экспертом в случае, если автомобилю меньше 5 лет, а взыскивается - с виновника ДТП).

ШАГ 9.
После проведения осмотра страховой компанией и самостоятельно найденным независимым экспертом и получения на руки результатов - можно приступать к ремонту автомобиля. Он уже не понадобится.


Ждем выплаты от страховой компании.
ШАГ 10.
- в течение 20 рабочих дней СК должна выплатить деньги, либо выдать направление на ремонт (в случае, если Вы сделали такую отметку в Заявлении). Вы вправе выбрать любую СТО из тех, что указаны на официальном сайте СК как станции, с которыми у СК заключен соответствующий договор.
Обязательства СК по организации ремонта считаются выполненными после того, как Вы получите отремонтированный автомобиль по акту приема-передачи.
Если Вы полагаете, что работы выполнены некачественно - обязательно сделайте об этом пометку это в акте при его подписании (либо просто не подписывайте).

Шаг VIII. Для того, чтобы правильно выбрать суд, в который будете подавать иск, надо выяснить следующие моменты:
  • Размер ущерба это разница между суммой, которую уже выплатила страховая компания и суммой, указанной в заключении независимого эксперта (который в пункте VI. осмотрел ваш автомобиль).
  • Если размер ущерба меньше 50 000 рублей - Вы будете подавать иск в мировой суд (какой - укажем позже)
  • Если же размер ущерба больше 50 000 рублей - Вы будете подавать иск в районный суд.
  • Если размер ущерба превысил 120 000 - Вы будете подавать иск в районный суд, но с особенностями, о которых ниже.
  • Территориальная подсудность - это участок земли, на территории которого вершит правосудие тот суд, в который Вы будете обращаться.
    В суд на страховую компанию можно подавать:
  • По месту регистрации её филиала (указан в реквизитах на полисе);
  • По месту своей регистрации (что лучше - так как в этом случае суды еще не привыкли к данной страховой компании), но при этом необходимо в исковом заявлении сослаться на положения Закона "О защите прав потребителей".
  • По месту регистрации виновника ДТП (при сумме ущерба более 120 т.р.) - при этом Вы будете подавать один иск сразу к двум ответчикам: часть размера ущерба, не превышающую 120 000 - Вы будете взыскивать со страховой компании, а часть размера ущерба, превышающую 120 000 - с виновника.


Текст искового заявления (приведу чуть позже)
Шаг IX. Исковое заявление подается в трех экземплярах (при одном ответчике) или более (соответственно, каждому дополнительному ответчику - по комплекту). Два экземпляра - сдаются в канцелярию суда, на третьем - ставится отметка о приеме и остается у Вас.
Шаг X. Ждете примерно 2-3 недели, получаем повестку (как правило, заказным пистмом) либо звонок по телефону из суда, в котором Вам сообщат о месте и времени судебного заседания.
Шаг XI. На заседании заявлйте, что поддерживаете исковые требования в полном объеме.
Страховая компания может потребовать проведения судебной экспертизы - это ее право, но за ее счет.
Здесь лучше возражать, поскольку никаких препятствий представителям страховой компании Вы не чинили, о месте и времени проведения независимой экспертизы страховую компанию уведомляли.
Шаг XII. После вынесения решения судом в окончательной форме - ждете 30 календарных дней, в это время в суде пишете заявление о выдаче Исполнительного листа.
Шаг XIII. Получаете на руки Исполнительный лист и решение суда с отметкой, когда оно вступило в законную силу.
Шаг XIV. С исполнительным листом, решением, паспортом - идете в банк, где у страховой компании есть счет, там пишете заявление об исполнении решения суда.
Если в этом банке открыть счет - перевод денег будет бесплатный.
При переводе денег на счет в другом банке - могут взять комиссию.
Шаг XV. Через 5 рабочих дней - снимаете деньги со счета.
Ваши 15 шагов к выплате по ОСАГО сделаны.
С Уважением,
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 01:25 | Сообщение # 2
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
А вот и ЦБ раскошелился на рекомендации, как действовать в спорных ситуациях
Интересная и подробная инфа smile
Источник: http://www.cbr.ru/IReception/?PrtId=dsr_insh
Итак, начнем.
Отказ в заключении договоров ОСАГО страховыми организациями

Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным.
В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховая организация уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
С 1 августа 2014 года вступила в силу статья 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ, которой установлена ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховщика от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования. Статьей 23.74 КоАП РФ Банк России уполномочен рассматривать данную категорию дел.
При отсутствии доказательств нарушения страховой организацией страхового законодательства, принятие к такой страховой организации мер Банком России не представляется возможным.
Рекомендованный порядок действий:
В случае если Вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или отказала в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить подтверждение данного факта. Заявление (оферта) о заключении договора страхования по установленной форме может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховой организации с уведомлением о вручении, что позволит доказать факт его получения. Также отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован иными законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
При наличии доказательств нарушения страхового законодательства Вам следует направить жалобу на действия страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России.
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 13:59 | Сообщение # 3
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Действия страховщиков в части навязывания дополнительных услуг при приобретении полисов ОСАГО

С 1 августа 2014 года вступила в силу статья 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ, которой установлена ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования. Статьей 23.74 КоАП РФ Банк России уполномочен рассматривать данную категорию дел.
Рекомендованный порядок действий:
При наличии доказательств (письменных и иных, полученных законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющих сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения)) навязывания страховой организацией дополнительной услуги по обязательным видам страхования Вам следует направить жалобу на действие страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России.
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 14:01 | Сообщение # 4
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Существенная удаленность пунктов урегулирования убытков по страховым случаям ОСАГО
В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщики, осуществляющие ОСАГО, должны иметь в каждом субъекте Российской Федерации своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и прямом возмещении убытков, а также на осуществление страховых выплат и прямого возмещения убытков.
Представителем страховщика в субъекте Российской Федерации является обособленное подразделение страховщика (филиал), выполняющее в предусмотренных гражданским законодательством пределах полномочия страховщика по рассмотрению требований потерпевших о страховых выплатах и их осуществлению, или другой страховщик, выполняющий указанные полномочия за счет заключившего договор обязательного страхования страховщика на основании договора со страховщиком.
При этом требований относительно конкретного места расположения представителя страховщика и количества его подразделений на территории субъектов Российской Федерации законодательство не содержит.
Таким образом, при наличии хотя бы одного пункта урегулирования убытков страховщика на территории субъекта Российской Федерации основания для применения Банком России мер страхового надзора отсутствуют.
Обращаем внимание, что с 1 сентября 2014 года действуют положения о прямом возмещении убытков страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего - владельца транспортного средства, если дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом и вред причинен только этим транспортным средствам. В иных случаях заявление подается страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность причинителя вреда.
Разъяснения:
При наличии хотя бы одного пункта урегулирования убытков на территории субъекта Российской Федерации страховщик соответствует требованиям ст. 21 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 14:02 | Сообщение # 5
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Несогласие с размером страховой выплаты по договорам ОСАГО

В соответствии с п. 4 Правил проведения независимой технической экспертизы транспортного средства, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 433-П, потерпевший или страховщик в случае несогласия с выводами экспертизы может организовать проведение повторной экспертизы с привлечением другого эксперта-техника. За составленное заключение экспертная организация несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. Расходы, связанные с проведением повторной экспертизы, оплачиваются за счет инициатора, если стороны не договорились об ином.
В соответствии с п. 4.25 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, в случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части.
Согласно п. 2.2 ст. 12 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер расходов на материалы и запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.
Банк России не вправе обязывать страховую организацию выплатить страховое возмещение по договору страхования, не проводит оценку правильности заключений экспертных организаций и, следовательно, не имеет возможности делать вывод о соразмерности страховой выплаты.
Рекомендованный порядок действий:
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком по размеру страховой выплаты Вам необходимо до предъявления к страховщику иска направить страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего.
Претензия подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан произвести выплату или направить мотивированный отказ в удовлетворении претензии.
В случае отказа страховщика за защитой своих прав и законных интересов Вы можете обратиться в суд.
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 14:04 | Сообщение # 6
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Длительное рассмотрение заявления потерпевшего по договорам ОСАГО

Согласно абз. 8 ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
С 1 сентября 2014 года сокращен срок для рассмотрения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате с 30 до 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней). В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной Законом № 40-ФЗ страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.
Рекомендованный порядок действий:
В случае если страховщик не произвел страховую выплату или не выдал направление на ремонт транспортного средства в установленный срок и при этом не направил мотивированный отказ в такой выплате, Вам следует направить жалобу на действие страховщика в Банк России с указанием допущенных им нарушений.
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 14:06 | Сообщение # 7
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Отказ в приеме заявления по убыткам ОСАГО (неполный комплект документов)

Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению документы, установленные пунктом 3.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее – Правил), а именно:
«3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года № 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный № 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
извещение о дорожно-транспортном происшествии;
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации».
Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и (или) 4.13 Правил, а именно:
«4.1. Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, к заявлению о страховой выплате прилагаются:
документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, независимо от ее организационно-правовой формы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.
Если вследствие вреда, причиненного здоровью потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия, по результатам медико-социальной экспертизы потерпевшему установлена группа инвалидности или категория "ребенок-инвалид", для получения страховой выплаты также представляются документы, предусмотренные пунктами 4.2, 4.6, 4.7 настоящих Правил.
Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда жизни потерпевшего кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, к заявлению о страховой выплате прилагаются документы, предусмотренные пунктами 4.4 и 4.5 настоящих Правил.
4.2. При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:
выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности;
справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).
4.4. В случае причинения вреда жизни потерпевшего к выгодоприобретателям относятся лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца).
4.4.1. В целях получения страховой выплаты лица, указанные в абзаце первом пункта 4.4, предоставляют страховщику:
заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания;
копию свидетельства о смерти;
свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
справку, подтверждающую установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
справку образовательной организации о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении;
заключение (справка медицинской организации, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
справку органа социального обеспечения (медицинской организации, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.
4.5. Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:
копию свидетельства о смерти;
документы, подтверждающие произведенные расходы на погребение.
4.6. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, представляет:
выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией;
документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации;
документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.
4.7. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг.
4.7.1. При предъявлении требования о возмещении расходов на дополнительное питание:
справку медицинской организации о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания;
документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания.
4.7.2. При предъявлении требования о возмещении расходов на протезирование (ортезирование) - документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию (ортезированию).
4.7.3. При предъявлении требования о возмещении расходов на посторонний уход - документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу.
4.7.4. При предъявлении требования о возмещении расходов на санаторно-курортное лечение:
выписку из истории болезни, выданную учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение;
копию санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке;
документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение.
4.7.5. При предъявлении требования о возмещении расходов на приобретение специальных транспортных средств:
копию паспорта специального транспортного средства или свидетельства о его регистрации;
документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства;
копию договора, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство.
4.7.6. При предъявлении потерпевшим требования о возмещении расходов, связанных с подготовкой к другой профессии:
копию договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение);
документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения).
4.7.7. При предъявлении требования о возмещении расходов на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств):
документы медицинских или иных организаций, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов;
документы, подтверждающие оплату таких расходов.
4.13. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:
документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;
документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки), исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;
иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества».
При поступлении от потерпевшего заявления страховщик должен проверить наличие и надлежащее оформление всех документов, которые должны быть представлены потерпевшим вместе с заявлением. В случае отсутствия либо ненадлежащего оформления какого-либо из указанных документов страховщик отказывает потерпевшему в приеме заявления. По требованию потерпевшего отказ в приеме заявления выдается в письменной форме.
С 1 сентября 2014 года вступили в силу изменения в статью 12 Закона Российской Федерации «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» (изменения внесены Законом Российской Федерации от 21.07.2014 № 223-ФЗ), которыми установлено:
«При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.
Обмен необходимыми документами о страховой выплате для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховой выплате по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения».
Обращаем внимание, что с 1 сентября 2014 года действуют положения о прямом возмещении убытков страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего - владельца транспортного средства, если дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом и вред причинен только этим транспортным средствам. В иных случаях заявление подается страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность причинителя вреда.
Рекомендованный порядок действий:
В случае если страховщик отказал в приеме заявления о страховой выплате, мотивируя это неполным комплектом документов, хотя документы представлены в соответствии с Правилами, Вам следует получить доказательства нарушения и направить жалобу на действия страховщика в Банк России.
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 14:08 | Сообщение # 8
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Несоответствие информации по коэффициенту «бонус-малус» в автоматизированной системе обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

В соответствии с пунктом 10 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) при прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора ОСАГО (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – АИС ОСАГО). Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в АИС ОСАГО и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в АИС ОСАГО и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.
В соответствии с Законом 40-ФЗ Оператором АИС ОСАГО, организующим и осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков – РСА, в перечень осуществления полномочий которого входит организация и обработка персональных данных, формируемых в АИС ОСАГО.
Рекомендованный порядок действий:
В случае если страховщик ссылается на неверные сведения о коэффициенте «бонус-малус», содержащиеся в АИС ОСАГО, Вам следует направить заявление в Банк России.
На основании полученного заявления Банк России в рамках компетенции запрашивает информацию у РСА и предыдущего страховщика ОСАГО.
По результатам рассмотрения предоставленной информации Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику для организации актуального отражения данных КБМ в АИС ОСАГО.
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 14:09 | Сообщение # 9
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Несогласие с суммой выплаты заявлений по добровольным видам страхования

В соответствии со ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне, либо приложены к нему.
Стороны договора обязаны исполнять обязательства, предусмотренные договором страхования и правилами.
Одновременно сообщаем, что Страхователь вправе требовать от Страховщика исполнения обязанности возместить ему убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (ст. 393 ГК РФ), неисполнением денежного обязательства (ст. 395 ГК РФ), а также уплаты процентов за задержку осуществления страховой выплаты в судебном порядке (ст. 35 Закона, ст. 11 ГК РФ).
Кроме того, нарушение страховщиком обязанности по рассмотрению заявления страхователя и принятию по нему решения, по общему правилу, носит частноправовой характер, так как связано с исполнением своих обязанностей по договору.
Банк России не вправе обязывать страховую организацию выплатить страховое возмещение по договору страхования, не проводит оценку правильности заключений экспертных организаций и, следовательно, не имеет возможности делать вывод о соразмерности страховой выплаты.
Рекомендованный порядок действий:
В связи с тем, что Банк России не вправе обязывать страховую организацию выплатить страховое возмещение по договору страхования, не проводит оценку правильности заключений экспертных организаций и, следовательно, не имеет возможности делать вывод о соразмерности страховой выплаты, за защитой своих прав и законных интересов Вы можете обратиться в суд.
 
YossarianДата: Среда, 22.07.2015, 14:11 | Сообщение # 10
Администрация
Группа: Админ
Сообщений: 168
Статус: Offline
Длительное рассмотрение выплат по заявлениям по добровольным видам страхования

В соответствии со ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне, либо приложены к нему.
Стороны договора обязаны исполнять обязательства, предусмотренные договором страхования и правилами.
Кроме того, страхователь вправе требовать от страховщика уплаты процентов за задержку осуществления страховой выплаты в судебном порядке (ст. 35 Закона, ст. 11 ГК РФ).
Рекомендованный порядок действий:
В случае если страховщик не произвел страховую выплату в установленный правилами страхования или договором срок и при этом не направил мотивированный отказ в такой выплате, Вам следует направить жалобу на действие страховщика в Банк России с указанием допущенных им нарушений.
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
Форум Dominator-клуба » ОБЩЕНИЕ » Юридическое... » Новое ОСАГО (Обсуждаем новый закон об ОСАГО)
Страница 1 из 11
Поиск:

Honda Dominator клуб, Россия © 2017